こんにちは!
マインドアップキャリアカウンセラー岡田久美子です。
2022年も、すでに6月となりました!
本当に長い間、ブログ更新が滞っておりました。
今日から気持ちを入れ替えて発信していきますよ。
どうぞよろしくお願い致します。
伝える力がなぜ必要なのか?
それは自分自身の気づきと次につながるから!
先月、私は無料FBグループペイフォワードモールで
新しい講座【売れちゃうセミナー!3つの秘伝トーク術♡】を
3日間オンライン開催しました。
内容はプレゼンテーション講座です。
先月私が学んできたものを自分流に落とし込み、
講座として作り上げた、出来立てほやほや講座でした。
実際、開催したことで、良い事は3つもありましたよ。
1.御客様の反応、フィードバックがある
2.ここは良かった、ここは改善した方がよいなどの気づきが得られる
3.次の講座に繋がるヒントが得られる
こんなに良い事づくしだったのです。
つまり、学んできたこと=インプットしたことは
即、人に伝える=アウトプットすることで
自分の腑に落ちる。
学びが深まる~!なんですね。
そういえば、学生時代を思い出してみると、
自分の得意科目を苦手としている友人に教えることで
さらに理解が深まり、ますます得意になっちゃった~!!
なんてことありませんでしたか?
そう、伝える=アウトプットは最強なんですよね!
なので、学んだことは、あまりため込みすぎずに即!アウトプットです!
聴く力はなぜ必要なの?
伝える力に比べて地味な印象となる、聴く力
じつは、聴く力こそ最強なんですよ~!!
コミュニケーションでは伝える×聴くは車の両輪です。
どちらも大事!!
聴く力こそ最強!!というのはこんな理由があるのです。
1.話をしっかり聴いてあげることで、話し手はとても気分が良くなる
2.しっかり聴くことで話し手から信頼感をもってもらえる
3.質問力を使って話し手のニーズをくみ取ることができる
例えば、あなたが車の購入をしたいと、カーディーラーに行ったとします。
Aセールスマンは今おススメの新車がどんなにすばらしいかを一方的に
どんどん話をします。
Bセールスマンは、まずあなたが今、どんな車に興味があって、ライフスタイルや家族構成など
適切な質問をしながら、きちんと話を聴いてくれます。
それから、あなたのニーズに近い車の説明をしてくれます。
どちらのセールスマンなら購入する気になるでしょうか?
言うまでもなくBセールスマンですよね!
トップセールスマンは自分が話す割合は4割以下
お客様に話してもらう割合が6割以上といいます!
そう、聴く力は質問力に繋がるのです!
適切な質問をして
相手に話してもらい、良い気分になっていただく!
そのうえでニーズに合ったものをお勧めしている。
成約率も当然あがりますよね。
伝える×聴く 本質のコミュニケーション力で
あなた自身が本当に伝えたいこと=あなたの本質を伝えていきまししょう!!
本日の最後までお読みいただきありがとうございます。
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